平成30年8月5日、全店舗合同の研修会、経営方針説明会および懇親会がありました。
◆研修会＆方針説明会
研修会では、アクシデント報告書の書き方の再確認をしました。
事前に各店舗へアクシデントの例題を配布し、
当日は店舗ごとに報告書の発表をしました。
各店舗の報告書を確認しています。
解答例を交えながら、注意すべき点や
書き方を統一すべき点などを確認しました。
また、接遇向上のために、接客マナーの再確認を行いました。
立ち姿勢や座り姿勢、おじぎの仕方などを確認しています。
自己流になっていないか、クセがついていないか、
となりの方とチェックし合いました。
今回は健康フェアのイベントを行った店舗の報告もあり、
イベント内容や実績等の確認を行いました。
また、イベントで使用した測定器具も設置し、
他の店舗の方にも体験して頂きました。
◆懇親会
研修会、説明会の後は、懇親会があります。
会場であるホテルの料理をブッフェ形式でいただきました。
恒例となっているビンゴゲームでは、
豪華賞品が用意されており、大変盛り上がりました。